OPINIONGoogle, Microsoft на стъпка в нова ера

OPINIONGoogle, Microsoft на стъпка в нова ера
Apple, Google и Microsoft са три много мощни компании. Две от тях имаха големи събития миналата седмица – Google I / O и Microsoft Build. Това, което ми беше интересно, беше, че Google и Microsoft до голяма степен бяха на една и съща страница за фокусиране върху клиента. Google и Microsoft правят огромни подобрения с изкуствен интелект. И двамата са увеличили усилията си да направят света по-добро място. Apple, от друга страна, все още използва модела за заключване, за да не позволява на клиентите да го изоставят, и все по-често се стреми да увеличава маржовете, отколкото да задоволява своите необичайно лоялни и ценни клиенти. Ще споделя моите виждания за техните стратегии и след това ще затворя с новия си любим браузър: Chromium Edge. (Сериозно това нещо е страхотно!) Google и Microsoft Наблюдавах редица наистина интересни неща от гледането на Microsoft Build Keynote и ключовите бележки на Google I / O назад. Едната беше, че докато страстта на главния изпълнителен директор на Microsoft Satya Nadella ясно показваше, Сергей Брин изглеждаше като четеше съставките в рецепта, която не му харесваше. Контрастът в енергията и интереса беше рязък, въпреки че и двамата обявяват по същия начин революционни предложения. Докато Google беше първият, който се включи в отворения код, и с доста голяма разлика, Microsoft го съчетава. Сега и двете фирми са на една и съща страница – не само по отношение на нарастващия фокус върху клиентите, но и когато става въпрос за поставяне на усилията им да направят света по-добро място. Те пристигат с различни инструменти, но концепцията за изграждане около клиента, макар и по-изразена в Microsoft, отколкото в Google, е много видима и в двете компании. Google никога не се е интересувал толкова от печалбата, до голяма степен защото източникът на приходи обикновено е отделен от продукта, а Microsoft исторически е фокусиран върху продукта. Основата на Google за поверителност е до голяма степен осигурена чрез правителствени санкции, които вероятно са го изплашили. Майкрософт е повече от това, че моделът му е в полза на неприкосновеността на личния живот на първо място – но и двете фирми до голяма степен са били на крачка от значението на техните съответни усилия. Наистина умен цифров помощник Една от най-интересните части от двете ключови бележки беше, че и двамата изпълнителни директори поставиха усилията си за дигитален асистент към върха на своите приоритетни списъци, а новите им набори от функции ще бъдат забележително близки. Усилията на помощниците на Google и Microsoft изглеждат по-добри от гледна точка на производителността, отколкото Siri на Apple или Alexa. Въпреки това, Siri е по-известен, а Alexa е по-широко използван. И двете компании обявиха агресивни стъпки, за да поправят това, с помощници, които могат да провеждат разговори и да изпълняват множество свързани задачи, много повече като това, което може да постигне човешкият помощник. И двете демонстрираха усъвършенствани възможности за превод и реч-към-текст, и двете подчертаха впечатляващия потенциал за производителност. Една интересна, може би иронична, разлика е, че Google беше по-силен със способността си за изключване на устройства, което бих очаквал да бъде повече в обхвата на Microsoft. Въпреки това, цялостното съобщение на Microsoft за облак, с компонент за игрални резултати, беше много по-силно. Понякога се чувстваше така, сякаш всяка компания смяташе, че е другата. Хардуер и сътрудничество Други области, в които компаниите се различават, са за сътрудничество и хардуер. Microsoft представи някои впечатляващи подобрения в своя продукт на Teams, който сега може да се превърне в отдалечени работници в предоставена видеоконферентна среда, използвайки Spatial, революционна технология за телеприсъствие, базирана на аватар. Това ми даде надежда, че голяма част от пътуванията ми скоро ще изчезнат. Той предлагаше всичко – от преводи в реално време до способността да превърне водещите полупрозрачни, за да видите какво е зад тях. Наистина революционни неща. Google беше повече за хардуера – от актуализирания Nest Hub и Next Hub Max до новия агресивно оценен, потенциално iPhone убиващ телефон Pixel 3a. Накара ме да си помисля, че е време отново да скрия портфейла си. Неговият нов телефон всъщност идва в лилаво, което ме накара да мисля, че може би, просто може би, мога да сваля жена си от ужасния й iPhone (лилаво е любимият й цвят и нашата годишнина идва). Pixel 3a има три функции за убиване на iPhone: батерия, която използва машинно обучение, за да произвежда до 30 часа живот на батерията (15 минути на зарядното устройство осигурява седем часа работа); камера със супер висока резолюция и водещ на пазара нощен режим; и новия помощник на Google, който кара Сири да изглежда толкова през последното десетилетие. Усъвършенстването на цифровото благосъстояние също е впечатляващо, с нови функции на телефона, които могат да увеличат производителността с 90% и да намалят използването на нощта (подобряване на съня) с 27%. Осъществяване на по-добър свят Проучванията на хилядолетията показват, че искат да работят с фирми, които ще излязат от пътя си, за да направят един по-добър свят. Бях покрил усилията на Dell, Cisco и IBM в миналото и това очевидно се превърна в тенденция в индустрията. Целта на Microsoft е да даде възможност на хората да направят промяна в света, като им предоставят необходимите инструменти за извършване на промени. В основната си тема темата беше за това как да се изгради доверие, със значителен акцент върху точността на изборите в световен мащаб. Осигуряването на този процес ще даде възможност за по-силна промяна, предизвикана от гражданите, без революция – нещо, което можем да оценим дори и тук в САЩ скоро. Представянето на Google по тези линии е повече за това, което Google може да направи, като предполага, че усилията му са отчасти в отговор на ерозиращата му марка и притесненията, че компанията става зло. Той подчертава впечатляващи инструменти, които могат да дадат глас на онези, които не могат да говорят. Това беше доста невероятно демо, защото след като се обучаваше с машинно обучение, системата можеше да различи между жертвата на инсулт иначе неразбираемите звуци. Google също така изтъкна огромен напредък в ранните предупреждения за наводнения чрез използване на сателитни изображения и силна симулация. Подходите на двете фирми бяха аккретни. С други думи, не един или друг, а един плюс другия, които са ви дали най-добри резултати. Microsoft Azure По някаква причина, облакът беше Microsoft и Azure. Google изглеждаше повече за крайни компютри. Microsoft посочи разширения си обхват до 54 региона и огромен световен сертификат за съответствие – повечето от всяка компания. Открих, че тя работи с всяко правителство много повече от всеки от конкурентите му, не само за да спазва, но и да променя изискванията за съответствие, така че те действително да имат смисъл, подобрявайки средата за всички продавачи. Една от най-интересните реализации е AT&T, която използва Azure за проследяване на безпилотни летателни апарати и за премахване на рисковите дронове, създадени за търговски самолети. Starbucks използва Azure за осигуряване на качеството на кафето (нещо добро – спрях да ходя в Starbucks, защото кафето е лошо). Microsoft подчертава логистичния продукт blockchain във връзка със Starbucks, който гарантира по-добро качество на опакованото кафе. AI и смесена реалност В AI Google и Microsoft имаха интересни истории. Google изтъкна огромни усилия за премахване на пристрастия в моделите си за ИИ, нещо, което Dell насочи вниманието си седмица по-рано и IBM подчерта в Think. Microsoft е имала по-скоро работа с отворена система за ИИ, която клиентът може да модифицира, за да създава ботове, които могат да се насочат уникално към нуждите, като резултат от изучаването на потребителя. Нито една от фирмите нямаше съдържание на виртуална реалност, но те бяха доста агресивни с увеличената реалност. Microsoft отново подчерта своята HoloLens II, която се използва широко в индустрията. Той също така подчертава огромното увеличение на инструментите на разработчиците, което прави внедряването на нещата далеч по-лесно. Google като че ли изцяло подкрепя хардуера на AR, но показа силен напредък с усилията си с AR (Google Lens), което направи някои доста удивителни неща по отношение на превода на хартиени документи като менюта. Авансови плащания за игри Microsoft до голяма степен остана сам с новата си огромна игра в облачните усилия. Обещанието е всяка игра, която искате на всяко устройство с запазено състояние. На теория можете да започнете игра на компютъра си и след това да я завършите на телефон или таблет. Такива изисквания на главата са монтирани на екрани, защото ако играете игра, която се играе на монитор и го намалявате до таблет или телефон, ще получите още един интересен тон, ако не трябва да намалявате размера на екрана. По ирония на съдбата, Google се обърна към това със своята сгъваема актуализация на телефона. Позиция на Apple Както Microsoft, така и Google са на това, което изглежда е ориентирано към клиентите, и и двамата имат огромни „направят света по-добро място“ усилията в ход. Apple все още изразходват най-вече парите си за обратно изкупуване на акции (което облагодетелства инвеститорите над клиентите). Току-що завърши най-голямото състезание, което някога съм виждал, фокусирайки се върху завинтването на Qualcomm, само за да спечели US $ 6 с допълнителен марж, с допълнителни щети, които биха могли да изтласкат САЩ от 5G състезанието. От известно време тя е оборудвала своите телефони с по-ниски Intel модеми, знаейки, че са глупости, но въпреки това ги насърчава като по-добри. Прекомерният акцент на Apple е върху маржовете и оценката. Изглежда, че тя не се интересува от здравето на доставчиците си или от качеството на техните предложения. WWDC ще бъде шансът на Apple да отвърне на удара , но той наистина трябва да започне да поставя клиентите и света далеч по-високо в списъка си с приоритети. Точно сега, в редица области, той е попаднал далеч от Google и Microsoft. Това е почти същото тонално глухо поведение, което видях в IBM през 80-те години, и почти го уби. Не мисля, че ще свърши добре и в случая с Apple. Докато Microsoft говори за фокуса и лоялността на клиентите, а също и за увеличаване на оценката , Apple се възползва от най-лоялната група от клиенти на планетата. Това е просто болезнено за гледане. Завършване: по-добра конкуренция Наистина е страхотно, че и Google и Microsoft се фокусират един тон върху клиентите. Също така мисля, че е очарователно, че Microsoft работи за да направи Starbucks много по-добре, докато изпълнителният директор на Google трябва да пие повече кафе. (Сергей Брин наистина е определил „ниската енергия“ в речта си.) Apple, напротив, изглежда, че живее през 1900-те години, когато заключването е крал и вие можете да подчините клиентите си за маржове. Той просто се чувства като все по-често разчита на заключване, а не на изграждане на по-конкурентни предложения или да дава на клиентите любовта, която заслужават. Apple има най-лоялната клиентска база в сегмента. Наистина трябва да спре да ги злоупотребява с по-нисши предложения и може би да направи нещо, което ще направи света по-добро място. И все още чувствам, че някой трябва да отиде в затвора заради недобросъвестния опит да постави Qualcomm от бизнеса. Аз не знам за вас, но сега съм далеч от това да изведа Internet Explorer и всичко да работи. Edge става все по-труден за използване и IE има свои собствени наследствени проблеми. Преди няколко седмици се опитах да вляза във видеоконференция и след като изпробвах Edge, IE и Chrome, открих, че само Firefox ще прави страницата правилно. Ами, когато ми се обади преди няколко седмици Microsoft, Carla Quesenberry и ме помоли да изпробвам алфа-копието на Microsoft Edge на Chromium, бях доста скептичен и го изключих. Това е алфа продукт, колко добър може да бъде? Най-накрая заредих Edge Canary (кодово име) и мога да отговоря на този въпрос с една дума „страхотно“. Когато за първи път я заредих и пуснах, времето за зареждане беше ослепително кратко. Просто избухна в екрана ми с много от моите любими. Използвах го в продължение на две седмици и направих този браузър по подразбиране тази седмица. Въпреки че е в алфа, той е по-добър от многото браузъри, които съм използвал. „Канарските“ – Microsoft Edge на Chromium – кликнете върху изображението, за да го увеличите – Тъй като това е моята основна задача, рядко трябва да зареждам Chrome и никога не трябва да зареждам IE. Това е един браузър, който изпълнява всичко най-успешно и има възможност за мигриране на любими, която е почти на второ място в алфа-формата. Всичките ми любими бяха там, въпреки че някои от паролите бяха остарели. Съществуват функции, които по-добре ще позволят създаването на сравнителни таблици, само чрез плъзгане и пускане. Споменах ли, това нещо е най-бързият браузър, който имам – и със значителен марж? Множество идващи функции ще направят това нещо безценна част от решението на Office 365 – като възможността да плъзгате и пускате елементи от браузъра в Excel, за да създадете почти мигновени лични справочници или колекции за сравнение на продукти. Тъй като е било повече от десетилетие, откакто съм бил по-развълнуван от браузър, отколкото ядосан, Edge с Chromium – това, което аз наричам „Chromium Edge“ – е моят продукт на седмицата. (Може би Microsoft трябва да го преименува на „Страхотен браузър“). Мненията, изразени в тази статия, са тези на автора и не отразяват непременно възгледите на ECT News Network. Rob Enderle е колумнист на ECT News Network от 2003 г. насам. Областите му на интерес включват AI, автономно шофиране, дронове, лични технологии, нови технологии, регулиране, съдебни спорове, M&E и технологии в политиката. Има магистърска степен по бизнес администрация, маркетинг и компютърни науки. Той е и сертифициран управленски счетоводител. В момента Ендерле е президент и главен анализатор на Enderle Group , консултантска компания, която обслужва технологичната индустрия. Преди това е бил старши изследовател в Giga Information Group и Forrester. Имейл Роб.
http://www.technewsworld.com/story/Google-Microsoft-In-Step-in-New-Era-86011.html
2019-05-13 12:05:51